Como funciona a assessoria científica da Permution?

O processo de fornecer algum produto ou serviço não acaba na aquisição dos produtos pelos clientes. Pelo contrário. Ele se estende enquanto ele estiver usufruindo. O fator principal do processo de venda, que muitas empresas não entendem, o real atendimento às necessidades se dá desde a aquisição da matéria prima para a fabricação até o uso final do produto na mão do consumidor.

 

Por isso, investir em um pós-venda de qualidade é tão importante quanto os demais processos em si.

 

 

ASSESSORIA CIENTÍFICA DA PERMUTION

 

A assessoria científica da Permution funciona como um canal de pós-venda direcionado ao nosso cliente, tanto interno como externo, onde ele pode pedir ajuda com seus produtos ou serviços contratados.

 

No trabalho desenvolvido pela Permution, prestamos atendimento ou via chat, por canais de endereço eletrônico (e-mail) e por telefone. Damos suporte a todas as áreas de atendimento da empresa, atendendo sempre com agilidade e eficácia de modo a sanar dúvidas e problemas de modo geral.

 

 

A IMPORTÂNCIA DO PÓS-VENDA

 

Sendo um diferencial para o nosso negócio, nosso pós-venda é um forte indicador de sucesso do empreendimento. Empresas que não investem parte dos seus esforços para uma estratégia de pós-venda bem definida têm tendências a não se adaptarem ao novo formato que o mercado está tomando.

 

A cada dia que passa, o mundo está exigindo especialistas em cada ramo de mercado que está surgindo. A consultoria e auxílio no uso dos produtos serão o que o mercado irá exigir de seus participantes. A Permution já se encontra bem a frente nesse nicho e permanece forte atuando nessa área.

 

 

COMO FUNCIONA A ASSESSORIA PERMUTION?

 

Basicamente, nossos clientes podem acionar nossos serviços entrando em contato conosco através dos meios de comunicação disponibilizados pelos nossos agentes. Ele explica a sua situação e nós tentamos auxiliar de forma remota. Caso seja necessário, é enviado um técnico para tratar a situação.

 

Tratamos com total agilidade as demandas recebidas a fim de não os deixar preocupados nem sem suporte. Oferecemos diversos serviços que são ligados diretamente ao pós-venda garantindo um melhor atendimento e uma maior satisfação dos nossos clientes.

 

Dos serviços que deixamos a disposição dos clientes, temos o esclarecimento de dúvidas ligadas à manutenção e ao manuseio de nossos equipamentos, o que é um maior motivo de retorno das ligações. Já temos um pós ligado diretamente a essas áreas para que você não espere em tanta fila.

 

A Permution trabalha com bastante profissionalismo, já possui mais de 53 anos de mercado atuando no tratamento de água, com foco em indústrias, laboratórios e centros de hemodiálise. Queremos melhorar a qualidade da água de todos os locais e reservatórios que contêm água que serve de uso industrial e atualmente, estamos trabalhando na oferta da manutenção preventiva.

 

Gostou do conteúdo? Tem dúvidas sobre a nossa assessoria científica? Entre em contato conosco pelos canais de chat, e-mail ou, se preferir, ligue e fale com um de nossos profissionais. Vamos te explicar como funcionam nossos serviços e como você pode estar mudando o formato da sua indústria com o tratamento de água.